Bảo mật và an toàn

Thông tin cá nhân và sức khỏe

VITA thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm thông tin sức khỏe, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng, bảo đảm an toàn và thực hiện các nghĩa vụ liên quan. Việc xử lý và chia sẻ dữ liệu được thực hiện theo thông báo, sự đồng ý của Quý khách khi pháp luật yêu cầu và các căn cứ pháp lý áp dụng.

Giám sát tại VITA Clinic

Một số khu vực chung tại VITA Clinic có thể được trang bị camera giám sát nhằm hỗ trợ an ninh, an toàn và kiểm soát chất lượng. VITA thực hiện thông báo phù hợp tại khu vực có giám sát. Trường hợp có áp dụng ghi âm hoặc hình thức giám sát khác, VITA sẽ thực hiện thông báo và xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành. Dữ liệu giám sát chỉ được sử dụng và lưu giữ phù hợp với mục đích thu thập và quy định pháp luật; camera không được bố trí tại các khu vực riêng tư theo quy định.

Cảnh báo gian lận: VITA không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, cung cấp OTP/mật khẩu ngân hàng hoặc thanh toán qua đường link/QR không chính thức. Khi nghi ngờ, hãy dừng giao dịch và liên hệ VITA qua kênh chính thức ở đầu trang.